【人物】徐柯柯,27歲,2007年畢業於黃淮學院。2008年3月份到洛陽市精神衛生中心工作,現任十病區治療室護士,2012年榮獲“洛陽市優秀志願者”、“五星志願者”
  剛來這個醫院的時候,不管是環境還是硬件設施都沒有現在好,甚至可以說是荒涼。但是徐柯柯並沒有感覺失望,相反,她覺得做這份工作很開心、很充實。徐柯柯的母親是一位醫生,她知道從事醫療行業的辛苦,所以這些忙碌並沒有讓她感覺失落。
  對於精神病患者的護理工作,徐柯柯總結出了自己的一套經驗,那就是盡可能地獲得患者對自己的信任。要獲得普通人的信任已經十分困難,想要獲得精神病患者的信任更是難上加難,徐柯柯下了很大工夫。“所有的患者剛來醫院的時候都會說自己沒有病,情緒也是最激動的時候,”徐柯柯講到自己每當遇到患者說自己沒病的時候,都會盡可能地拉著病人的手,慢慢地說,“你要是沒病,你來這裡乾什麼呀?我們都是來幫你的……”一次不行兩次,兩次不行三次,要時刻把最好的一面拿出來給患者,“所有的患者都很敏感,他能從你的一個眼神中感受出你是否真誠。”徐柯柯介紹她的病房裡有一個患者,來到醫院快四個月了,一直沒有表現出過激的行為,除了有些懶散,其餘的生活作息、吃藥都很規律。每過一段時間,徐柯柯都會跟她溝通。當人們感覺她已經可以出院的時候,她問這個患者:“你為啥要來醫院?”患者說這是機密。當徐柯柯幫她剪指甲、剪頭髮、照顧她的時候,這個患者才說:“因為我是國家重要人物,要執行一個秘密任務,這裡的人都是來保護我的。”
  服務精神病患者,給徐柯柯另一個很深的感受就是:別的醫院的護士幹得最多的是體力勞動,而精神科護理的護士除了體力勞動還有腦力勞動。說白了,就是要和患者“鬥智鬥勇”。
  從事了6年精神科護理工作,和患者相處久了,聽患者說著各種精神障礙故事,病房的壓抑,讓徐柯柯回到家中脾氣很差,“脾氣不好僅僅是在回家之後,除了家人,沒有給患者發過火。”一鍵分享到【網絡編輯:李鵬勛】【打印】【頂部】【關閉】
     (原標題:精神科護理一定要把最好的一面留給患者)
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